银龄守护行动--淮北创新

我市织密特殊困难老人关爱网，创新推出"机制建设-精准摸排-多元服务-智慧守护"四维服务体系。2024年累计开展关爱服务20万+人次，2991份独居空巢老人档案实现动态更新，用暖心服务守护"银发幸福线"。

机制升级：四级联动织密守护网出台全省首个《特殊困难老年人探访关爱服务规程》，构建市-县-镇-村四级守护链。卫健、民政等8部门组建专项工作组，建立"需求收集-任务派发-服务跟踪"数字化闭环，服务响应效率提升60%。

精准画像：动态档案不漏一人运用"大数据筛查+铁脚板摸排"双轨制，为重点老人建立"红黄绿"三色健康档案。独居空巢等6类群体实现100%建档，创新"一户一码"管理系统，通过小程序点单即可预约助医、送餐等服务。

多元联动：五社共筑关爱共同体激活基层治理"神经末梢"，组建含家庭医生、银发志愿者等12类力量的关爱联盟。每周固定关爱日采取"1+1+N"模式（1名网格员+1名志愿者+N个资源），开展"敲门八件事"从用药提醒到智能设备巡检。

智慧守护：科技赋能全天候关怀为高危老人配发智能手环2.0版，实时监测心率、定位等数据。搭建"云守护"平台，整合12349热线、AI语音随访等功能，子女可通过手机查看老人关爱日志。试点"时间银行"激励低龄老人参与志愿服务，已储备服务时长1.2万小时。

目前全市建成237个社区关爱驿站，培育专业为老社工326名，开发助浴、适老化改造等28项特色服务包。通过"物质+服务+科技"三维守护，让特殊困难老人真切感受"夕阳无限好"的温暖。