安徽烈山创新社区合伙人治理模式
在基层治理现代化的探索中,安徽省淮北市烈山区以杨庄街道为试点,围绕居民需求、社区资源与共建共享三大核心,创新推出“社区合伙人”治理模式。这一模式通过打破传统行政壁垒,将辖区企业、社会组织、社区达人等多元主体纳入治理网络,形成“三位一体”的伙伴关系,实现了从“政府单打独斗”到“社会协同作战”的转型。其本质是通过契约化合作,将分散的社会资源转化为系统化服务能力,如同将零散的乐符谱写成社区治理的“和谐曲”。
构建多维平台:从“物理聚合”到“化学反应”
烈山区的实践首先体现在平台搭建上。通过“社区+智库”双轮驱动,组建了涵盖社企、网格、居民三大类合伙人的“智囊团”。以物业合作为例,安馨、青蓝等4家物业公司被纳入“物业合伙人”体系,推行“菜单服务”模式。这种合作并非简单叠加,而是将服务单元从小区细化至楼栋网格,每个网格配置“管家+网格员”双员高配,形成服务精准投送的“毛细血管网”。数据显示,该模式使居民诉求响应时间缩短60%,相当于将过去“层层上报”的马拉松变为“直达靶心”的百米冲刺。
资源整合逻辑:公益与效益的共生方程式
在老年助餐服务中,烈山区选择与社区快餐店合作,既利用其经营年限保障食品安全,又通过“文翁食室”等助餐点将部分收益反哺社区基金。这种设计巧妙平衡了商业可持续性与公共服务公益性,如同建造一座“社会效益银行”——企业获得稳定客源,社区积累发展资金,老年人享受平价餐食,实现三方共赢。更值得注意的是,该模式通过契约明确各方权责,例如物业合伙人需承担网格化管理中的基础服务,而社区则提供政策支持与协调资源,形成权责清晰的“合作清单”。
党建引领与共治生态:红色引擎驱动多元齿轮
烈山区的创新始终以党建引领为轴心。通过党组织嵌入合伙人网络,将志愿服务、困难群众帮扶等治理任务转化为可量化、可评估的共建项目。例如在杨庄街道,社区党支部牵头组建“治理联盟”,企业合伙人认领环境整治项目,社会组织合伙人承接文化服务,居民合伙人参与监督评议,形成“需求由党员收集、资源由支部对接、成效由群众打分”的闭环。这种设计既避免了多元共治沦为“无序合唱”,又确保各主体在制度框架内发挥专长,如同交响乐团中每个乐器都在指挥棒下找到最佳声部。
可持续性密码:从“试点盆景”到“治理森林”
该模式的深层价值在于构建了可持续的激励机制。一方面,通过“社区基金”等载体将商业收益转化为公共资源池,形成自我造血功能;另一方面,建立合伙人星级评定制度,对贡献突出的主体给予政策倾斜与品牌曝光,激发持续参与动力。这种设计类似“治理积分卡”——短期看是资源交换,长期看则培育出“越参与越受益”的良性生态。目前,烈山区正将试点经验向全区推广,其核心启示在于:现代社区治理不能仅靠行政力量“输血”,而需设计出能让市场规律与社会价值同频共振的制度接口。
对于地方政府与社区管理者而言,烈山案例的借鉴意义不仅在于具体做法,更在于其展现的治理哲学:将社区视为“社会实验室”,通过精细化制度设计激活沉睡资源,最终实现治理成本做减法、服务效能做乘法。而公共政策研究者则可从中观察到,中国基层治理创新正从“工具革新”迈向“系统重构”,其关键在于构建既能承接政府职能转移、又能释放社会主体活力的新型治理架构。
本文由作者笔名:百晓生 于 2025-06-24 10:18:40发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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